M 모발이식 프라이빗 DB 수집

Background (배경)

강남에 위치하여 경쟁이 매우 치열했으며, 획일화된 비포/애프터 사진이나 단순 할인 이벤트 위주의 기존 광고로는 클릭 비용(CPC)만 높아지고 실제 예약을 위한 전환은 일어나지 않았습니다.

Solution (마케팅던의 해결책)

1. 소재의 개인화 (Hyper-Personalization): 단순히 '탈모'라는 키워드로 묶지 않고, 남성의 M자 탈모, O자형 정수리 탈모, 여성의 넓은 이마 헤어라인 교정 등 타겟의 성별과 탈모 유형을 세분화했습니다. 각 유형별로 깊이 공감할 수 있는 각기 다른 광고 소재를 20종 이상 제작하여 A/B 테스트를 진행했습니다.

2. 프라이빗 상담 강조 퍼널: 탈모는 고객에게 매우 개인적이고 민감한 고민이라는 점에 착안했습니다. 요란한 광고 문구 대신 '1:1 프라이빗 안심 상담'을 전면에 내세우고, 다른 사람의 시선을 신경 쓰지 않고 은밀하게 상담을 신청할 수 있는 차분한 톤앤매너의 랜딩페이지를 구축하여 심리적 장벽을 대폭 낮췄습니다.