5060 맞춤형 매체 믹스 및 타겟 세분화를 통한 고효율 진성 DB 수집
P 치과 (임플란트 특화)
상담 후 실제 내원 예약률 개선
2025.04 ~ 현재 (진행중)
신규 개원한 대형 치과로, 초반부터 많은 양의 DB가 필요했습니다. 하지만 타 대행사에서 진행한 초기 캠페인은 타겟팅이 너무 넓어 예산 소진 속도만 빠르고, 기껏 들어온 DB도 통화 시 거리가 멀다거나 단순 변심 등으로 실제 예약으로 이어지는 비율이 10%대에 머물고 있었습니다.
1. 매체 믹스 최적화: 기존 메타(페이스북/인스타그램) 광고에만 의존하던 구조를 탈피하여, 임플란트 실수요자인 5060 세대 체류 시간이 긴 밴드(BAND)와 카카오 모먼트 광고를 적극 도입하여 타겟 적합도를 높였습니다.
2. 지역 타겟팅 세분화: 반경 5km, 10km, 20km 등 실제 내원 가능 거리에 따른 차등 입찰 전략을 적용했습니다. 거리에 대한 저항감을 줄이고 고관여 고객에게만 광고를 집중 노출하여 무의미한 클릭을 방지한 결과, 최종 내원 예약률을 30%대까지 끌어올렸습니다.
"개원 초기 환자가 없어 걱정이 많았고, 상담 전화가 와도 예약으로 안 이어져 답답했습니다. 마케팅던과 함께한 후로는 매일 예약 캘린더가 꽉 차서 병원 확장을 고려할 정도로 든든한 파트너입니다."
- P 치과 대표 원장